星期二, 7月 15, 2008

急診特別讓我感到焦慮的情況(1)

對於那些該看門診,卻一直要急診代為照會,代為檢查的病患,經常是我處理時感到內心交戰,又容易挫折的
1.該照會而沒有照會,是我的醫療疏失,而且照會的結果非我所能預期,有可能根本不急,也有可能需要急照會,該急照會而沒有急照會,我的疏失更大
2.不該照會而照會,造成他科醫師對我的不信賴,是我的名譽損失,該照會但不需要急照會,或是照會的科別不對,我也會招致異樣眼光,結果還要向該醫師道歉,『那以後急診只要負責檢傷就好了,幹嘛要你這個醫生來看?』有時招致這樣的反應,
3.該做的檢查沒做,是我的醫療疏失,
4.不該做的檢查不做,病患和家屬也會一直向我抱怨,讓我沒有成就感,雖然解釋之後,有的人會接受,但是有的人仍然不會接受,堅持不做,往往造成病家對我的不信任,甚至不滿,
5.不該做的檢查卻做了,面臨健保局大筆一刪,造成醫院的虧損,上訴無門,醫院也對我無法諒解,

如何避免無謂的照會,和無謂的檢查?真的是急診的大學問,
因為照會和檢查,結果真的無法預期!
我以為只要開藥吃,照會之後變成要住院,
我以為應該住院,照會之後變成可以出院,
我以為檢查結果有問題,結果卻是正常,
我以為檢查結果是正常,結果卻出現一百八十度大逆轉,
如果我擁有預測結果的能力,那麼我應該直接去買樂透比較實在,

相對於不該做而做的照會和檢查,
做了不該做而做的治療,或是該做的治療沒做,結果更嚴重!

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