讓檢傷級數在三、四級的病患以門診叫號的方式看診

急診室是一個絕對強調檢傷級數的地方，
如何決定讓級數較嚴重的病人得到更多的醫療資源，是無時無刻都在進行著的，
但是一般民眾並不清楚，
而教育民眾，讓民眾很清楚的知道，現在正有比他們嚴重的病患等著處置，是急診室的責任，

並不是先來的先看診，而是嚴重的先看，

這還需要解釋嗎？應該不至於，
但是還是有很多人不滿急診室出現看診需等待的現象，這是因為我們有忝為急診室的專業人員，卻無法用很明確的方式，不需要言語的方式，讓就診民眾很清楚的明白，現在在這個急診室裡面，真正需要幫助的病人正讓醫護人員無法分身來為他看診，

急診室的醫療資源，並不是無限擴張增加的，

這一點民眾不了解，可以原諒，可惜的是，有很多院內員工也不了解，他們經常用一整個月，甚至用一整年的平均來診量，就診次數等等，諸如此類數據，來引申推論，認為急診室其實並不忙碌，並進一步引申，認為每個病人都應該在掛號之後五分鐘之內就能被看到，

錯誤的推論，來自於外行的誤解，這可以接受，沒有親身體驗過的人，無法體會急診室瞬間爆滿的那種景況，但是有些人枉稱是急診人，卻仍然持有這樣的主張，怎不令人感到遺憾又失望？

我主張，設立一個走道，專門給檢傷級數在三、四級的病患，看完一個再叫下一個進來，以門診叫號的方式看診，
一方面，將急診的人力調度權，還給真正專業的人士，不要被一些無理取鬧的人，或無關緊要的事，分散了注意力，浪費了資源，
另一方面，也可以保有病患的隱私，

總之，急診並不是郵局，並不是戶政機關，所考量的，並不只有便利性，也不是服務親不親切，急診室隨時會有突發狀況，也隨時面臨著嚴重程度大小的判斷，
判斷不當，小病會變大病，錯失治療的時機，
所著重的，並不只是每個人均享有同樣的看診時間與便利性的公平性與否而已

再次強調，這樣的區隔，應該由急診室負起全責，讓民眾很輕易就能明瞭，他的等待是必要的，也能夠讓人清楚知道，急診不是方便門診，並不是你不耐煩等門診，你大爺肯花錢，想住院就通通來看急診。